¿Sabes cuántos servicios entregas en tu ELEAM?

¿Crees que son tantas las actividades y procesos en tu servicio que hay recursos que se pierden? ¿O áreas sin responsables?

¿A veces el servicio que entregas depende del personal que interviene en él?

¿Sientes que hay servicios que no están bajo tu control?

¿Te has detenido a pensar qué puedes mejorar en cada uno de los servicios de tu ELEAM?

Si al terminar de leer este capítulo eres capaz de reconocer cuáles son los servicios que entrega tu ELEAM a los adultos mayores, con sus principales actividades y puntos críticos, una primera parte de nuestra tarea estará cumplida. También queremos que identifiques el sello a imprimir en cada servicio, según tu misión y tus valores, y conozcas una herramienta
que facilitará el análisis de tu intervención. El objetivo solo estará completo, si además logramos que evalúes de qué forma lo estás haciendo y los resultados que vas obteniendo.

¡Empecemos a leer!